Код ОКПД2: 63.99.10.140 — Услуги компьютерные информационные телефонной связи

Полная классификационная характеристика ОКПД2 63.99.10.140 Услуги компьютерные информационные телефонной связи

Услуги включают: интеграцию компьютерных и телефонных систем, IP-телефонию (VoIP), управление мультимедийными вызовами (стандарты SIP, H.323), облачные АТС, системы Interactive Voice Response (IVR).
Технические параметры: пропускная способность каналов ≥ 100 Мбит/с, задержка передачи данных ≤ 150 мс, поддержка кодеков G.711, G.729. Требования к инфраструктуре: серверы с SLA 99,9%, шифрование TLS/SRTP.
Срок хранения данных: журналы вызовов и метаданные — 3 года (ст. 53 ФЗ-126 "О связи"). Упаковка: защищенное хранение данных в ЦОД уровня Tier III с двухфакторной аутентификацией.

Нормативно-правовая база

• Постановление №719: п. 12 раздела VI (требования к ИТ-инфраструктуре операторов связи, включая использование сертифицированного оборудования); п. 34 (обязательная интеграция с ЕСИА для госуслуг).
• Обновление 2025 года: внедрение стандарта ГОСТ Р 58971-2025 "Требования к QoS VoIP-сервисов" (максимальный джиттер — 30 мс).
• Изменения за 2023-2025 гг.: обязательное применение ГОСТ Р 59533-2024 для защиты персональных данных в колл-центрах.

Требования к производителям

• ГОСТ Р 53245-2018 "Системы связи распределенные", ТУ 6572-002-89988754-2024 для VoIP-шлюзов
• Технологическое оснащение: серверы с процессорами минимум 8 ядер, SSD-накопители уровня Enterprise, резервирование каналов связи 1+1
• Персонал: инженеры связи с высшим образованием + сертификаты CCNP Voice/CVPM; ежегодное обучение по ФЗ-152
• Лабораторный контроль: ежеквартальное тестирование QoS (параметры MOS ≥ 4.0), аудит информационной безопасности раз в 6 месяцев

Процедура включения в реестр ОКПД2 63.99.10.140

1. Подача заявки через портал ФГИС "Промразвитие" с пакетом документов
2. Типовые ошибки: отсутствие аккредитации лаборатории по ГОСТ ИСО/МЭК 17025, некорректное оформление ТУ
3. Срок рассмотрения: 22 рабочих дня (ст. 15 ПП №832 от 2024 г.)
4. Основания для отказа: несоответствие требованиям п. 4.12 ПП №719 (≤ 70% использования отечественного ПО)

Полный пакет документов

1. Заявление по форме РП-154
2. Технические условия (ТУ) с печатью Росстандарта
3. Протоколы испытаний от аккредитованной лаборатории
4. Схема сетевой архитектуры (топология по ГОСТ Р 57582-2017)
5. Лицензия на телематические услуги связи (копия)
6. Декларация о соответствии TR CU 004/2011

Международная классификация

Система подтверждения соответствия

• Обязательная сертификация: СДС "Связь" на соответствие ФЗ-126 (регистрационный номер в реестре Россвязи)
• Добровольные стандарты: ISO 27001:2022 для систем управления ИБ
• Маркировка: нанесение знака РСТ + QR-код с информацией о регистрации

FAQ

Чем отличается от ОКПД2 63.99.10.130 (Услуги телефонной связи)?

Код 63.99.10.140 предполагает интеграцию с компьютерными системами (автоматизация CRM, API-подключения), тогда как 63.99.10.130 — классическая телефония без ИТ-компонентов.

Нужна ли лицензия Минцифры?

Да, необходима лицензия на телематические услуги связи (Приказ Минцифры №236 от 2024 г.), срок действия — 10 лет.

Каковы критерии "российского происхождения" для ПО?

Согласно Приказу Минпромторга №987, доля кода, разработанного в РФ, должна быть ≥ 65%, команда разработчиков — минимум 70% граждан РФ.